在邁向21世紀的今天，由於人文知識的開展，數位科技的進化，國際間的交流日益頻繁，海內外華人的力量亦隨之凝聚。近年來，隨著中國市場的開放，國際社會儼然不能輕忽這一脈相承的中華文化與文明瑰寶，華語教學在世界各地終究點燃了一把火，延燒到全球每一個角落。身為旅居美國的每一位僑民，都衷心期盼能為華語教學貢獻一己之力，能夠將中華文化之精隨、中國文字之雋詠傳播在海外；將這五千年來的文化瑰寶，薪火相傳，這樣歷史的使命，是每一個海外華人應有的責任。中文學校師資培訓的重要性就在這樣的思維下，應運而生。

怎樣的中文學校才是最好的？怎樣的中文老師才是傑出的？「優質中文老師」的認知為何?「卓越華語教學」有何要求？為什麼有些中文學校的老師能讓學生畢業多年後仍銘記於心？為了提昇華語教學效能，許多僑教工作者很好奇的問：「究竟傑出的中文老師們都是如何教學的？所謂的卓越教學與一般的中文老師在教學上有什麼樣的差別？」答案不只是老師做了什麼，更在於他們是怎樣的老師。許多人所定義的華語教學，往往都環繞在華語知識的傳授，彷彿華語教學等同於口述。這意味著只要開口教課，就能完成華語教學工作。不過所有的僑教工作者應該深切明瞭華語教學不是單純的課堂講演，不是單向的傳遞華語教材，而是促進學生終生學習的理念。秉持這種信念的老師，只要花心思了解學生及學習的過程與本質，便能夠創造出更成功的學習環境。

當一位中文老師需要甚麼素養？最基本的要求應該是發音準確，口齒清晰。從學習的角度看，學生是以老師的發音為模仿對象，因此，老師口語的表達與發音，具有示範作用，錯誤的示範產生誤導，一但誤導，要再糾正得花費更多時間。除此之外，老師的解說及應變靈活度也要夠強。海外學生比我們想像中要更難理解中文語法。除了簡潔不囉嗦的語法解說外，如何應用學生明瞭的各種日常生活中語句，來幫助學生運用正確的語法以達到學習目的，是中文老師需要特別費心思的地方。筆者發現，儘管一再強調語法應有的順序與位置，學生對於多變的華語句法，仍然得花上好一陣子工夫才能正確運用無誤。而語言環境較佳的學生，也就是生活中有較多機會接觸華語的，其語法上的錯誤會比較少。認真的學生當然有機會學好中文，但這些條件，並不取決於老師，而是學生本身的自我期許與策進。

老師的文化素養與文學內涵，能增加課堂上的靈活度與深度，所以，光是在現成的教材裡面打轉是不夠的。中國歷史與文化，是很多海外學生感興趣的。在枯燥乏味的語法以及艱澀難寫的文字教學裡，中國歷史與文化的光彩，往往能帶來如春雨般的滋潤與清新效果，而這也應是華語敎學的最終目的了。老師的熱情呢？當然需要啦。但是，這裡所要強調的熱情是對教學工作上的熱情；一種拼了命就是要學生學會華語的那種熱情。最近幾個月以來，筆者訪問了一些中文學校的學生，請學生談談他們印象深刻的老師。筆者發現，學生口中最好的老師，都有共通的特點。比方說，他們都很重視第一節課。為了讓學生在第一堂課就能夠對該華語課程有深刻的印象，好的老師會與學生建立一個成長的許諾，讓學生瞭解經由這一學期的課程，他們可以達成的學習成長、在生活中如何應用課堂所學華語課程，以及為了達成這樣的目標，老師會利用什麼樣的方法引領他們進行學習，而不是「評分方式、考試次數」等內容。

優質的師資是如何成就的？經驗告訴我們，優質的中文老師至少需要下列五種條件：(1)專業，就是具備語音、語法、字形、字義、教材教法、數位教學、語言習得、評量等方面足夠的教學知識。基本上，這些學識都是來自課堂學習。專業的定義如果繼續延伸，應該包括老師的投入程度。(2)表達能力，包括發音的標準程度與口語表達、教學溝通的能力。(3)經驗，除了教學年資以外，還有兩個指標性的重點：一是教學的技巧，包括班級經營等；一是見識的增長，包括在研討會、演講會、工作坊等方面所獲致的教學心得與信息。(4)外語能力，是在僑居地任教的基本條件，不同的地區需要不同的外語。(5)證照或學位，證照是指在僑居國正式被認可的中文教師資格，有時與教學相關的學位也可以抵用；證照或學位是競爭中的致勝關鍵，也是中文老師進入主流高中任教AP中文的最低門檻。具備上述五種條件，你就可以縱橫天下，就可以愉快地在僑居地當個全職的中文教師。這樣的老師，在大華府地區，我認識的還真不少！

許多僑教的經驗告訴我們，優質的中文老師會多方面思索理解學習的真正意涵，並且盡心探尋促進華語學習的最好方法。這些優質老師也許也會遭遇挫折、誤判、擔憂或失敗，他們也許並不永遠保持最佳的教學狀態。因為，沒有人是完美的，他們之所以會成為一位優質中文老師，有部分原因來自於克服自我缺憾的堅強意志。他們經常投入課程改革計畫，參加教學研討會，研討如何改善海外華語教學的活動。他們喜歡與中文學校同事交換教學心得，探詢華語教學的最好方式，這些優質的老師始終抱持學習者的姿態，不斷嘗試改善自我的教學，盡心培育學生的發展，並且從來不滿於既有的成就。

在海外從事僑教志業真的是一種偉大的工作，尤其是能使學生印象深刻的老師，就更偉大了，老師不只教導學生講中文，更重要的是學習中華文化的精神，這些華語課程不只能運用在學校中與同學相處，更能使得學生在海外成長的生活中，更懂得與人相處，我覺得這才是最重要的。僑胞子弟如何在僑居國社會上立足？那就是一定要有好的人格、好的做人處事態度，這樣大家自然就會親近你！但這些都不是與生聚來的，大部分都是由長輩、師長所造成的影響。優質師資的定義，是以各種方式對學生的思想、行為和感受產生持續而深入的正面影響，並對學生的學習上有深遠的助益與啟發。ㄧ個優質中文老師必須具備華語教學的精湛知識外，還需要經常閱讀超越自身領域以外的文獻，以開展出一些基本原則、及組織龐雜概念的竅門，這項技巧可提供學生仿效，進而提升學生建構自我的理解能力。

然而，這樣的體認，是需要對華語教學的意義進行概念性的根本轉換。我們從優質中文老師的所作所為體認到一種全新的觀念：優質中文老師會尋找並欣賞每一位學生的個別價值。對於學生的學習成就能力抱持高度的信心，提供策略開發學生成就傑出華語能力。因此，對課程要求會合乎學生的能力，為學生創造進步的契機。許多學者專家們相信，學習過程包含人格和智識上的發展，而且無論是思考能力或成熟人格的特質都是可以成長和改變的。優質中文老師可以接受來自於學生家長批判性的思考，並虛心的尋找更多資訊給予解惑。重視學生家長評估自己的想法和做法，以反映其深層的理解。

如何成為一位優質的中文老師？在邁向華語教學的卓越航程中，值得我們深思的是，到底怎樣的教學才是華語教學的卓越典範？怎樣的老師才是優質的呢？為什麼有些老師會讓學生在畢業多年之後，仍然銘記於心？一個優質中文學校老師的誕生，雖然激發了一位學生的學習生命，但這位老師對於華語教學本身的影響力卻能透過許多學生傳遞出去，因此新一代的中文老師必須從自己的實務經驗發掘新的智慧。ㄧ般中文老師在華語教學的傳遞上，會強調如何在學生的大腦中建造起堆積華語的語庫，但是，優質中文老師則著眼於如何幫助學習者充分掌控華語的觀念與內涵，進而建構自我的理解。而當其他中文老師滿足於學生優異的考試成績時，優質中文老師則認為，華語學習必須對在海外成長學生的思想、行為和感受產生持續性的實質影響，否則便不具太大意義。

二十幾年前，當我與幾位熱心僑教的伙伴們攜手踏上僑教的不歸路時，就一直以推動僑教工作為畢生之職志，我們都從華語教學工作中得到喜悅、也從中文學校的點滴中得到快樂。僑教，寄託著我們的海外教育夢想。回首來時路，可謂「點滴在心頭」，然而卻也豐富了這二十多年來為僑教奮鬥的日子。也許唯有親身體驗方能領略其中的甘苦與樂趣。僑教似是條不歸路，卻又在僑居地成長茁壯。感謝曾經教過的每一位學生，在我們的生命光譜裡彩繪出一道道繽紛亮麗的色彩。我們的生命因那些色彩而燦爛，而那一張張交疊的面容，更會是支持我們繼續走向另外三千多個日子的力量。走筆至此，我們更可確認：培訓優質的師資及開創卓越的華語教學是一項可以預期成就的目標！

(作者為中華民國僑務委員會僑務委員)