華文網的惡夢

忠實華文網的使用者們, 很願意支持僑委會和華文網的新方針, 也願意使用新的部落格, 唯一的訴求是需要管理員幫忙打包以前上傳到舊版的檔案, 轉到新的平台上使用。

僅僅提出使用者的想法, 爭取該有的權益, 而且在技術上都是可以做得到的。卻發現這一點基本的要求, 並不被理會。還有很多老師很認真的在此經營部落格, 如果有相同需要的話, 請留言在此。

事情經過 – 同步在LifeType版發表

2015-02-20 看到以前網友開始搬家.

2015-02-22 發現了華文網改版只在facebook上偷偷的發表, 不像從前都會寄email通知所有的部落格主. 幾位自2008年就是華文網的忠實版主開始討論將來何去何從. 有些版主完全失望地放棄了華文網, 有些版主能進入舊版, 開始自保, 能自行下載在華文網多年的檔案, 能做多少算多少了.

2015-02-26 幾位網友決定投訴, 有的在facebooks上留言, 有的寫email到華文網的客服信箱詢問. 好些版主無法順利進入原來的部落格, 也無法建立新部落格. 很無聊的四字規定。

2015-03-08 準備向上報告小民訴求:
這次新舊版華文網交替之際，我們發現僑委會與全球華文網團隊與我們這些老師的溝通似乎產生了隔閡與不必要的誤會。目前我們十分擔心多年辛勤經營的部落格將毀之一旦，其中很多還都是我們正在使用的教學資源或學習互動遊戲. 僑委會是否能夠提供一些實際的幫助，例如YouTube短片，教導老師們能夠將部落格的檔案打包下載 , 因為其中很多都是自製的教材資料, 或是收藏的圖片, 自己的照片等。

2015-03-11 自3/1起, 寫了多次報告, 終於, 管理員幫忙建立好了新的部落格. 自己無法改原來的三字帳號, 只有管理員才有權建立. 新的部落格似乎不像原來的那麼容易交朋友, 和看他人的文章.

2015-03-17 寄出準備好的信件

2015-03-18 很快地就收到長官誠懇地回應和關切

2015-03-19 收到了基本華文網官方的回應, 但只大約說了方針, 推託還沒有最後決定, 也沒有回答檔案打包的問題。

2015-03-20 收到了華文網的email, 告知大家舊版可以正常進入管理. 但似乎只是某些人有收到這email, 我有幾個部落格, 依據規定每個部落格都是不同的email, 但是只有一個email收到通知. 大家決定回到最原始的訴求, 請客服務必幫忙各部落格主, 將舊版以前上傳的檔案, 轉到新的部落格上。

2015-03-21 跟網友們討論怎麼樣才能將LifeType的檔案migrate到WordPress上去。 有這種需求的, 我們一定不是第一個。

我們走過2008年那時的buggy華文網, 也忍受了多年無法修復的bugs, 還記得嗎??? 他們還哄騙不了解的老師說, 出問題是因為部落格名字用大寫(LIZ),  那時Liz還苦惱了一陣子, 後來據理以爭, 大寫也沒事了。 僑委會應該很感謝我們這些忠實的用戶. 不該視我們的檔案為糞土吧?!

在競爭下, 新廠商打敗原來的廠商也是常有的事情, 打贏後, 能不把舊的公文存檔移到新平台上嗎? 每個公司, 政府機關都會碰過migration平台的事件, 做LifeType to WordPress migration, 他們決不會是the first one.

科技在更新, 華語老師們也會願意配合使用新的平台。

但是不能讓老師們把那些花了心血收集或製作的檔案, 圖片等, 當垃圾丟掉啊。

如果不做migration, 那是黑心廠商, 沒良心, 把我們收集製作的檔案當垃圾處理。

Blogger backup  有範例如何將Blogger的文章, 放到WordPress部落格去。同理可以推論, LifeType的文檔, 也可以migrate 到WordPress上去。

網路上平台migration的例子很多的. 隨便找找, 就已經好幾個了. 工程師的責任是找出到底該怎麼做. 工程師不可能幫每個人做, 但是要寫一套指令, 讓 end users 照著指令完成migration. 這才是正途, 也是我一開始想要得到的幫助.

2015-03-22 發現, 並不僅是我三個字的部落格(ucs)沒有權限申請部落格, 就連超過三個字元的帳號: ocac99, and threemit 按了申請部落格時, 都發生同樣的錯誤信息.

2015-03-25
在新的討論區, 看到申請部落格的步驟, 事實上登入後, 並沒有看到所貼出的畫面, 所以留言說, 並沒有那麼地容易。

沒想到很快的就收到收到僑務委員會 教學資源科呂小姐的email的關切和詢問結果。很感謝!!!

在此報告一下:

你好, 感謝你花時間來詢問. 問題是一個接著一個出現.
覺得我好像是白老鼠, 實在不想做白老鼠ㄟ.

在舊版已經有部落格的老師們, 應該都可以申請新的部落格是嗎? 為什麼每個帳號都會出現同樣的問題呢?

第一個帳號是ucs, 按了申請的按鈕, 出現沒有權限. 去問了, 解決了第一個問題, 接著第二個問題, 是被限制部落格至少要有四字元, 但以前的部落格只有三個字, 被拒, 又不讓改, 真是沒道理。後來去信幾次, 又在FB上留言, 最後管理員才從後台幫忙設好了三字元的部落格。

然後開始申請我的另兩個帳號, ocac99, and threemit,這兩個都符合至少四字元的規定. 應該沒問題吧?!

錯了, 一按申請, 同樣地出現了沒有權限的錯誤。難道要每位申請新版部落格的老師們都要投訴嗎? (第二個沒道理)

寫去了, 也收到回覆有了權限.

登入 threemit, 按了申請, 嗯, 第一個問題解決了, 選好類別, 按了繼續, 它要我再登入一次, 好吧! 那就再登入一次吧~ 登入後, 它又說沒有權限. (第三個沒道理)

算了, 換ocac99來試用吧!
第一個問題也解決了, 但是那個選類別的網頁僅flash了一下, 不讓我選類別, 就直接送我去登入的網頁。(第四個沒道理) 把cookies and caches 清乾淨, 再試一次, 同樣的結果; 使用不同的browser試一次, 也是一樣。(第四個沒道理)

哀… 放棄也~~~~~ 我算是懂得各樣平台的人, 還會使用不同方式測試, 如此糟糕的設定, 令人很反感, 使用者被搞得這樣灰頭土臉的, 外面公開的WordPress平台, 好用多了, 也沒有這樣多的繁瑣錯誤。要使用者一樣樣的去報告。

一般的使用者哪有那麼多精力. 每天去幫廠商捉bugs? 好用就用, 不好用就不用。

今天舊版的管理區, 又無法進入了, 錯誤是This webpage has a redirect loop 另外, 訪客也無法留言, 因為在留言時, 需要輸入的號碼圖片, 無法正常顯示。真的不知道在搞什麼。

是該放棄華文網的時候了…

華文網的惡夢

不好意思, 寫這麼多傷您眼了。

2015-03-26
感謝瑾瑛小姐的幫忙, 這麼快, 一堆bugs都解決了。

至於怎麼將舊版的檔案轉到新版, 他們還在商議中, 希望能提供簡易的步驟, 讓老師們可以循步漸進的將檔案順利地轉到新版中。


Posted in Issues by with comments disabled.