面對挫敗，孩子會擔心害怕，這時，不妨拿些小動物造型的布偶，借著布偶告訴他應該怎麼辦。布偶拿在手上，父母和師長可以先讓布偶問候孩子，並做自我介紹，然後再與孩子對話。記得要讓孩子有答話的空間，並觀察他是否接受布偶的對話。然後，暫時把布偶交给他，讓他自我對話，這樣可以使他抒發內心的恐懼，並產生面對逆境的勇氣。